Informacje dla pacjentów

Zebraliśmy w jednym miejscu wszystko, co warto wiedzieć przed wizytą we Wrocławskim Centrum Laryngologii — od dokumentów, które należy zabrać, po zasady odwoływania wizyt. Dzięki temu wizyta przebiegnie sprawnie i bez niespodzianek.

Prosimy o przybycie około 10 minut przed umówioną godziną — przed pierwszą wizytą poprosimy Cię o wypełnienie krótkiego kwestionariusza osobowego, a wcześniejsze przyjście pozwala zrobić to bez pośpiechu. Prosimy też o punktualność: spóźnienie skraca czas Twojej wizyty i wpływa na pacjentów umówionych po Tobie. W przypadku większego spóźnienia rejestracja może zaproponować inny termin — jeśli wiesz, że się spóźnisz, zadzwoń: 690 628 298.

Na wizytę zabierz dokument tożsamości (dowód osobisty lub paszport). Jeśli przychodzisz z dzieckiem — również dokument dziecka: dowód osobisty, paszport lub książeczkę zdrowia dziecka. Warto mieć ze sobą także dotychczasową dokumentację medyczną: wyniki badań (np. badania słuchu, tomografii zatok), wypisy ze szpitala oraz listę przyjmowanych na stałe leków — te informacje realnie przyspieszają diagnozę i pomagają lekarzowi dobrać bezpieczne leczenie.

Wizyta u lekarza może budzić u dziecka niepokój — kilka prostych kroków bardzo to łagodzi. Opowiedz dziecku prostymi słowami, co będzie się działo, i unikaj obietnic, że nic nie będzie bolało — paradoksalnie budzą czujność. Młodsze dziecko może zabrać ulubioną maskotkę, a po wizycie warto zaplanować coś przyjemnego. Nasi laryngolodzy dziecięcy badają najmłodszych miniaturowym, delikatnym sprzętem i tłumaczą każdy krok — komfort dziecka jest dla nas priorytetem.

Przy wybranych wizytach — szczególnie konsultacjach kwalifikacyjnych do zabiegów — rejestracja może poprosić o wpłatę zadatku potwierdzającego rezerwację. Wizytę można bezpłatnie odwołać lub przełożyć najpóźniej 24 godziny przed terminem — wtedy zadatek zwracamy w całości lub przenosimy na nowy termin. Szczegółowe zasady, numer rachunku i pełny cennik znajdziesz na stronie cennika. Wizytę odwołasz telefonicznie: 690 628 298.

Akceptujemy płatności kartą, gotówką oraz BLIK-iem. Pełny regulamin organizacyjny placówki jest dostępny do wglądu na miejscu, w rejestracji. Jeśli potrzebujesz pilnej wizyty jeszcze dziś — sprawdź zasady na stronie pilnej pomocy laryngologicznej.

Wizytę umówisz na dwa sposoby: online — przez przycisk „Umów wizytę” (rezerwacja w serwisie ZnanyLekarz, dostępna o każdej porze, z automatycznym przypomnieniem przed wizytą) — albo telefonicznie pod numerem 690 628 298, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–20:00. Na wizytę prywatną nie potrzebujesz skierowania.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Prosimy o przybycie około 10 minut przed umówioną godziną — przed pierwszą wizytą wypełnisz krótki kwestionariusz osobowy. Przy spóźnieniu wizyta może zostać skrócona lub przełożona z szacunku dla kolejnych pacjentów; jeśli wiesz, że się spóźnisz, zadzwoń do rejestracji.

Dokument tożsamości, a przy wizycie z dzieckiem — również dokument dziecka (dowód, paszport lub książeczkę zdrowia). Warto zabrać dotychczasową dokumentację medyczną, wyniki badań i listę przyjmowanych na stałe leków.

Opowiedz dziecku prostymi słowami, co będzie się działo, unikaj zapewnień typu „nie będzie bolało”, pozwól zabrać ulubioną maskotkę. Nasi lekarze badają dzieci delikatnym, miniaturowym sprzętem i tłumaczą każdy krok badania.

Tak — bezpłatnie, a wizytę opłaconą zadatkiem, najpóźniej 24 godziny przed terminem, telefonicznie pod numerem 690 628 298. Jeśli wpłacono zadatek, zwracamy go w całości lub przenosimy na nowy termin.

Płatność kartą, gotówką lub BLIK-iem. Regulamin organizacyjny placówki jest dostępny do wglądu w rejestracji.

Zrób pierwszy krok
w kierunku lepszego zdrowia

Zarezerwuj wizytę bez wychodzenia z domu